CRM: カナリー店舗: 6稼働中更新: 2026-05-31
⚠️ 重要連絡・ルール変更
| 連絡 | 【2025年ー2026年 年末年始】休業期間の対応は対応ルールに記載しました |
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店舗別の対応ルール
⚠️ 対応開始時間・アポ条件・アポ可能スタッフは店舗ごとに異なります。
| 店舗 | 対応開始 | TEL付反響 | 現地 | オンライン | 定休日 | 1アポ | アポ上限 | アポ可能スタッフ |
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| 横手店 | 対応対象参照 | 18時以降対応 | NG | OK | 水曜日 1・3・5日曜日 | 2.5時間 | — | 赤川様、近野様、進藤様 |
| 大曲店 | 対応対象参照 | 18時以降対応 | NG | OK | 水曜日 1・3・5日曜日 | 2.5時間 | — | 近野様、赤川様、進藤様 |
| 本荘店 | 対応対象参照 | 18時以降対応 | NG | OK | 水曜日・木曜日・日曜日 | 2.5時間 | — | 佐藤様、渡辺様 |
| 山王店 | 対応対象参照 | 18時以降対応 | NG | OK | 水曜日 1・3・5日曜日 | 2.5時間 | 3 | 立崎様、齋藤様、佐々木様、国安様 |
| 秋田泉店 | — | — | — | — | — | — | — | — |
| 能代店 | 対応対象参照 | 18時以降対応 | NG | OK | 火曜日・水曜日・日曜日 | 2.5時間 | — | 伊東様 |
運用マニュアル(全項目)
基本仕様書・対応ルール・反響名簿の運用ルールを統合した全項目です。
基本
| CRM | バストレージ | 宮城県の反響は朝日リ・ライフ |
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| 店舗連絡 | LINE WORKS | 大仙市 |
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| テナント🏬 | 由利本荘市 |
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| 別店舗に来店希望の場合 | にかほ市 |
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| 複数店舗の問い合わせ✉️✉️ | 名寄せ | 秋田市 |
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| 自社物件の初期費用カード払い💳 | 物件による | 項目による | 潟上市 |
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物件確認
| コンバーター | AOS | 岩手県の反響は大曲店 |
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| 管理物件確認方法🔍 | AOS | ※管理物件はAOSで【即入居】以外の場合、解約予定一覧を確認する |
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| 一般物件確認方法 | AOS | 営業日 |
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| 他社物件確認方法🔍 | ID・PASSシート |
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アポ組
| お客様駐車場🚗 | あり |
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| 一番早いアポ時間🌞 | 10:00~ |
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| 一番遅いアポ時間🌛 | ~16:00 | 定休日 |
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| 紹介のみのアポ(見学×) | 16時より遅いアポ |
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| 夜間帯翌日最早アポ時間 | 13:00~ |
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| アポスケジュール確認方法🗓️ | サイボウズ | 物件住所 |
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| アポ基本提案時間 | 10,13,15:30 |
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| アポ基本提案時間以外の提案 | OK | 湯沢市 |
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| アポの種類 | 来店,オンライン | 北上市 |
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| フォームで予約が入った時 | 未確定で会話継続 | 仙北市 |
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